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초고속 인터넷이라더니 속도제한...SKB·KT·LGU+ 사용량 많으면 확 느려져 천불나네 20230112 # 부산시 남구에 사는 이 모(남)씨는 KT 인터넷을 3년 넘게 사용해 왔다. 그런데 몇 개월 전부터 인터넷이 계속 느려지는 현상이 발생했다. 고객센터에 연락해 보니 '일 다운로드가 150GB를 넘어가면 속도가 제한된다'는 답변이 돌아왔다. 약관에 이 같은 내용이 있는지 묻자 상담원은 '잘 모르겠다'는 답변뿐이었다. 이 씨는 &···
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아이코스 일루마·릴 에이블 전용스틱, 지방 편의점 판매는 언제쯤? 20221123 한국필립모리스와 KT&G가 이달 선보인 궐련형 전자담배 기기 전용스틱들이 서울과 부산, 수도권 등 일부 지역에서만 판매되고 있어 기기를 선구매한 소비자들이 답답함을 호소하고 있다.보통 담배 신제품은 출시 당일부터 전국 편의점에서 구매할 수 있는 데 반해 전용스틱 신제품은 출시된 지 약 2주가 지났는데도 파는 곳을 찾기가 힘들다. 담배업체들은···
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[소비자민원평가-홈쇼핑] 환불·교환 불만 30% 웃돌아...CJ온스타일·GS홈쇼핑 민원 관리 우수 20220906 올해 상반기 홈쇼핑을 이용한 소비자들은 환불과 교환에 가장 많은 불만을 표했다. 홈쇼핑을 이용하며 경험한 불만의 30% 이상이 환불·교환에 집중됐고 배송과 품질에 대한 민원도 각각 20.5%, 15.6%로 높은 비중을 차지했다. 올해 1월부터 6월까지 소비자고발센터(www.goso.co.kr)에 따르면 홈쇼핑 업체 중 민원점유율이 가장 높은 곳은 ···
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