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제품 택 제거하면 교환·환불 불가?...명확한 규정 없어 소비자 불만·혼란 20221026 # 부산시 사상구에 사는 이 모(남)씨는 무신사에서 30만 원짜리 재킷을 구매했다. 배송된 재킷은 광고 이미지와 달라 환불을 요청했으나 택을 제거했다는 이유로 거절됐다. 판매자도 "제품 택을 잘랐기 때문에 환불이 불가능하다"고 답했다. 이 씨는 “이미지와 실물이 크게 다르다. 착용하지도 않았는데 택이 없다는 이유로 환불을 거절하는 업체가 납득되지···
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서울시, 명품 플랫폼 대상 전자상거래법 위반 여부 조사 결과 청약철회 기간 제각각 20220516 -->서울시가 청약철회 등 전자상거래법 규정을 준수하지 않은 명품 플랫폼을 대상으로 시정 조치 및 과태료를 부과할 예정이라고 10일 밝혔다. 서울시는 백화점 등 오프라인 유통채널보다 저렴한 가격에 명품을 판매하는 명품 플랫폼들의 인기가 급증하면서 소비자 피해 및 분쟁도 늘어나고 있다고 설명했다.시에 ···
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마스크 가드 착용 시 방역효과 떨어질 수 있어 20211228 마스크 가드 착용 시 방역효과 떨어질 수 있어- 일부 마스크용 귀 보호대에서는 유해물질 검출 - 코로나19로 마스크 착용이 일상화되면서 장시간 착용과 관리를 용이하게 하는다양한 종류의 마스크용 액세서리가유통되고 있다. 이에 한국소비자원(원장 장덕진)과 국민의힘 유의동 의원(경기 평택을)이 공동으로···
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