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글로벌 OTA, 항공권 변경·취소 등 환불 정보 표시 미흡 20221213 - ‘취소보장’ 등 불필요한 부가 상품을 구입할 우려 있어 - 코로나19 엔데믹으로 전환되고 국내외 출입국 규제가 완화되면서 해외여행에 대한 수요가 늘어나고 있다. 이와 함께 글로벌 OTA*를 통해 구입한 항공권 관련 소비자불만**도 증가하고 있다. * 온라인을 통해 항공권, 호텔 등의 예약을 대행하는 사업자(Online T···
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배달의민족 광고창에 딴 동네 가게가 잔뜩...할증료 덤터기 쓸라 20200409 "주문이 너무 멀리서만 들어와요. 노출 경쟁업소가 두 배 이상 늘어난 거 같아요.(점주)""별내동에 사는 소비자인데 마석(20km거리)에 있는 가게까지 뜨다 보니 주문하기가 더 복잡해진 거 같아요(소비자)"4월 1일부터 도입된 배달의민족의 새 요금체계가 과도한 수수료 발생으로 논란인 가운데 업소 노출 방식에도 불만이 커지고 있다. 먼거리에 있는 업소들까지 ···
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국내 LCC 온라인 광고 항공운임 총액 미표시…소비자 기만 아닌가요? 20190918 국내 저비용항공사(LCC)들이 온라인 광고에서 항공 운임 총액을 제대로 표시하지 않고 있는 것으로 조사됐다.한국소비자원은 18일 G마켓과 옥션, 11번가, 인터파크 등 4개 오픈마켓 사이트에서 판매되는 국내 저비용항공사 항공권에 대한 광고 60개를 분석한 결과 26개, 43.3%가 국토교통부가 정한 총액 표시제를 제대로 지키지 않고 있었다고 밝혔다.&nbs···
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