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패션 전문 플랫폼이라 믿고 샀는데...디테일·색상 광고와 완전 딴판이어도 반품 구만리 20221103 ◆ 강원도 원주시에 사는 원 모(여)씨는 브랜디에서 자수 꽃무늬가 들어간 브이넥 가디건을 약 2만5000원에 구매했다. 며칠 후 배송된 가디건은 한눈에 봐도 색깔, 꽃무늬 자수의 모양과 크기, 브이넥 파임 정도가 모두 달랐다. 원 씨는 판매자에 환불을 요청했지만 “같은 옷이 맞으니 반품을 원하면 반품비 9000원을 내야 한다”고 말했다···
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악취·소음·싱크대 역류로 큰 고통...음식물 처리기, 애물단지로 전락 20220923 # 경기도 남양주시에 사는 김 모(여)씨는 롯데필링스 음식물 처리기를 135만 원에 구매했다. 설치한지 얼마 안 돼 고장이 나 수리를 받았다. 하지만 한 달 뒤에 또 문제가 생겼다. AS 기사의 말에 따라 미생물을 사서 투입했으나 3개월 뒤에 또 고장이 났다. AS 기사의 분쇄기 철거를 지켜보던 김 씨는 음식물이 처리기 안에서 분해되지 않은 상태로 쌓여있는···
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얼음정수기, 잦은 고장으로 뿔난 소비자들...3~5회 수리해도 해결 안돼 20220802 # 부산시 강서구에 사는 이 모(남)씨는 A사 얼음정수기를 매달 3만5000원에 렌털했다. 설치한 지 얼마 되지 않은 시점부터 정수기에서 얼음이 자동으로 나오는 현상이 발생했다. 수리를 5번 받고 새 제품으로 교체까지 했지만 같은 문제가 계속됐다. 이 씨는 "정수기 문제로 수리받다가 안돼 교체해도 마찬가지인데 또 교환 받으려면 다시 4번 정도 수···
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