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어플 이용중 '도둑결제' 앱스토어-개발사 핑퐁 여전 20140522 # 인천시 계양구에 사는 곽 모(남)씨는 지난 4월 휴대전화를 분실한 후 50만원 상당의 소액결제 금액을 청구받았다. 단말기 습득자가 총 8건 모바일게임에서 50만 원 상당의 아이템을 결제한 것. 즉시 T스토어 측으로 환불요청을 했지만 돌아온 답은 "환불은 게임 개발자에게 권한이 있으니 직접 개발사에 요청하라"는 것이었다. 결국 곽 씨는 직접 개발사마다 연···
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올 한해 소비자 속 가장 많이 썩인 상품은? '휴대폰' 20121221 년 올 한해 소비자들의 속을 가장 많이 썩인 상품은 휴대폰이었다. 2006년 소비자가 만드는 신문 창사 이래 늘 1위 자리를 지켰던 통신 서비스를 밀어내고 불만 챔피언 자리에 오르는 불명예를 안았다. 스마트폰 이용자 수가 3천만명(2012년 9월말 기준)이 넘어설 만큼 국민 휴대폰이 되면서 그와 비례해 이용자들의 불만 역시 폭발했다. 통신 장애나 이용 요금···
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