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물 줄줄 흐르는 파세코 에어컨 AS 석달이나 지연, 가구·벽지까지 손상 20221004 파세코 창문형 에어컨이 고장났지만 3달 가까이 수리가 지연돼 소비자가 분통을 터트렸다.업체 측은 여름철 문의가 급증해 지체됐으며 현재 새 제품으로 교환했다는 입장을 밝혔다. 서울시 성북구에 사는 이 모(여)씨는 지난해 4월 파세코의 창문형 에어컨을 온라인 공식몰을 통해 약 70만 원에 구매했다. 이 씨에 따르면 개인 사정으로 올해 6월 말에야 처음···
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파세코 고객센터 연결대기만 40분...챗봇·홈페이지 문의해도 묵묵부답 20220718 # 경기도 파주시에 사는 김 모(남)씨는 지난해 여름 온라인으로 파세코 창문형 에어컨을 약 70만 원에 구매했다. 설치 직후부터 에어컨이 자동으로 꺼지는 현상이 발생해 점검을 받고 교체했다. 올해 6월 27일 에어컨 첫 가동 시에는 물이 새는 현상이 발생했다. 파세코 고객센터에 연락했으나 대기시간이 40분 이상 걸리는 등 며칠을 시도해도 통화할 ···
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에어컨 고장으로 무더위 속 숨 턱턱...AS 한달 기다리라고? 20220708 # 충북 청주시에 사는 강 모(남)씨는 지난 6월 25일 온라인몰에서 삼성전자 스탠드 에어컨을 약 170만 원에 구입해 설치했다. 7월 2일 처음 작동시켰는데 실외기 소리가 조금 이상했다. 강 씨가 살펴보려고 실외기에 손을 댄 순간, 전기가 강하게 올라왔다. 놀란 강 씨는 바로 삼성전자 고객센터에 AS를 신청했지만 담당자는 "7월 25일에나 가능하다"고 답···
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