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차량 수리 후 찍힌 흔적 발견...책임 어떻게 가리나? 20170206 차량 수리 후 전에 없었던 긁힘 흔적을 발견했다면 수리업체로부터 보상을 받을 수 있을까? 대구시 대곡동에서 쉐보레 스파크를 운행중인 진 모(남)씨는 최근 경미한 사고로 파손된 범퍼의 수리를 위해 서비스센터에 차량을 입고 시켰다. 진 씨는 당시 차량 수리를 의뢰하며 평소 오류가 잦던 오디오의 수리도 함께 신청해 놓은 상태였다.며칠 후 수리가 완료된 차량 내부···
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방향제 용액 누수로 차량 녹아내려...제품가 환불 뿐? 20161024 차량이나 욕실 등에 이용하는 방향제 불량으로 인해 2차 피해를 겪는 사례가 있지만 보상 규정이 명확하지 않아 소비자들이 혼란을 겪고 있다.서울시 송파구에 사는 송 모(남)씨는 얼마 전 차량용방향제를 구입해 설치했다. 에어컨을 켜고 주행을 하면 심한 어지러움이 느껴졌지만 향이 강해 적응이 되지 않나 싶어 그냥 넘겼다.하지만 이틀만에 방향제 용액이 누수되는 바···
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1년도 안된 벤츠, 창문 버튼 도장 벗겨져…방향제 탓? 20161017 구입한 지 1년도 되지 않은 벤츠 차량의 창문과 핸들 음량조절 버튼의 도장이 벗겨지자 운전자가 무상수리를 요청했다. 업체측은 방향제가 원인이라며 거절했다 다시 무상보증 대상 품목이 아니라고 말을 바꿔 소비자를 혼란케 만들었다. 서울 황학동에 사는 박 모(남)씨는 지난해 구입한 벤츠 GLK220의 창문 및 핸들 음량조절 버튼의 도장이 벗겨지고 수포처럼 뜨는 ···
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