| 부서 | 직책(급) | 담당업무 | 전화번호 |
|---|---|---|---|
| 행정국 > 도민봉사과 | 주무관 | ㅇ민원콜센터 세부 홍보(온라인,오프라인,이벤트 등) 사항 ㅇ상담사 급여, 복무 및 내부 규정에 관한 사항 ㅇ콜센터 예산･회계･비품 및 서무업무 ㅇ상담매뉴얼, 상담FAQ 현행화 관리 ㅇ상담이력 관리 및 운영 실적 보고(일,월,상하반기) ㅇ콜센터 상담데이터 분석 및 통계 관리 ㅇ콜센터 홈페이지 자료 관리 | 055-211-3685 |
| 행정국 > 도민봉사과 | 주무관 | o 도-시군 통합 민원콜 서비스 고도화 추진 o 콜센터 시스템 및 시설 관리에 관한 사항 o 콜(Call) 기반 행정서비스 개선 및 특화서비스 발굴 o 정보통신보안, 비상시나리오 등 매뉴얼 관리 o 콜센터 상담데이터 분석 및 통계 관리 o 콜센터 주요 현안, 업무보고 및 도의회 대응 [도-시군 통합 민원콜 서비스 추진]! | 055-211-3683 |
| 행정국 > 도민봉사과 | ○120 민원콜센터 전화민원상담 ○상담품질(전화응대, 이력작성) 표준화 지원 | 120 |
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경남도, 노동자 쉼터 40개소 확대 조성 20240630 경남도, 노동자 쉼터 40개소 확대 조성 - 이동노동자 쉼터, 휴게시설·편의시설 확대 조성하여 휴식권 보장- 장마·폭염 대비 쉼터와 휴게시설 현장 점검 및 이용 홍보에 나서 경상남도(도지사 박완수)는 노동자가 쾌적하고 안전한 공간에서 휴식을 취할 수 있도록 올해 3억 6천&nb···
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경남도, 디지털역량강화 교육으로 도민 정보격차 없앤다. 20240625 경남도, 디지털역량강화 교육으로 도민 정보격차 없앤다. - 도민 누구나 무료 디지털 교육 신청하세요!- 도민 3만 9천여 명 교육 목표, 교육 강사 지역 인재 채용- 고령층 디지털 장벽해소를 위해 찾아가는 에듀버스 교육 중심 운영 경상남도(도지사 박완수)는 25일 경남···
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