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  • 툭하면 은행 전산 먹통되는데 피해 보상기준 없어...민원 주먹구구 대응 20221121 지난 17일 케이뱅크 모바일 앱에서 약 7시간 가량 접속 장애가 발생하면서 은행 모바일 뱅킹 전산장애 문제가 또 다시 도마 위에 올랐다.지난 달 '카카오 데이터센터 화재'로 인해 카카오뱅크 앱이 2시간 가량 먹통된 이후 한 달만에 접속장애가 또 발생한 것이다.모바일 뱅킹 이용 비중은 매년 급증하고 있지만 전산장애가 빈번하게 발생하면서 소비자들···
  • 고금리에 신용등급 떨어진다고?...캐피탈 자동차 할부에 대한 오해와 진실 20220701 자동차처럼 한번 선택하면 바꾸기 쉽지 않은 자산은 신중한 선택이 요구된다. 모델과 연식, 옵션, 구매처와 판매인에 대한 정보까지 꼼꼼하게 알아보고 구매하기 마련이다.대부분이 현금보다는 할부 결제를 선호하는데 정작 구매 과정에선 금리 비교나 큰 고민 없이 판매인이 권하는 할부 상품을 자연스럽게 받아들이곤 한다.자동차 할부금융 시장에선 여전히 캐피탈사가 강세지···
  • 은행사칭 불법스팸 근절한다…‘징역 3년·과태료 3000만원’ 처벌 강화 20211101 은행사칭 불법스팸 근절한다…‘징역 3년·과태료 3000만원’ 처벌 강화유선·인터넷 전화 가입 제한…스팸발송 모든 단계서 수·발신 차단     정부가 최근 서민대출과 재난지원금 등을 빙자한 은행사칭 불법스팸이 증가함에 따라 국민의 피해 예방을 위해 불법스팸 전송자의 처벌 수위를 높이고 유선···

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