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리셀플랫폼서 산 55만원짜리 운동화, 285mm·265mm 짝짝이로 보내와 20221004 리셀 플랫폼에서 구매한 운동화를 짝짝이로 배송 받은 소비자가 분개했다.경기도 화성시에 사는 최 모(남)씨는 지난 9월 13일 리셀 플랫폼에서 285mm 사이즈 운동화를 55만 원에 구매했다. 배송된 운동화 양 쪽은 한 눈에 봐도 크기가 달랐다. 사이즈를 살펴보니 왼쪽은 주문한 사이즈가 맞았으나 오른쪽은 265mm였다.사이즈를 교환하면 끝나는 문제라···
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홈트 열풍에 요가복 인기 높아지자 배송지연·고객센터 불통 불만 폭증 20200715 #사례1 서울시 중랑구에 사는 김 모(여)씨는 지난 6월14일 온라인으로 레깅스를 주문해 19일 받았다. 사이즈가 맞지 않아 교환 신청 후 반송했고 제조사 측은 24일 물건 도착을 확인하고 교환 처리를 약속했다. 그러나 일주일이 지난 6월30일이 되도록 레깅스를 받지 못해 고객센터에 문의하려고 했으나 도통 연결되지 않았다. 김 씨는 "쇼핑몰 사이트에 문의글···
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원단 의무 보유 기간 없어 쥐꼬리 환급 혹은 누더기 수선 20181025 원단 색상과 딴 판인 의류 수선 전북 남원시에 사는 이 모(남)씨는 지난해 자신의 실수로 반팔티셔츠의 오른쪽 소매가 찢어져 AS를 받았다. 문제는 수선된 오른쪽 소매 부분만 색깔이 달라 보기에 흉해진 것. 색상이 다른 원단으로 교체됐기 때문이었다. 터무니 없는 AS라는 이 씨의 이의제기에 업체 측은 “고객 요구로 판···
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