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패딩 털빠짐 변색에도 하자 아냐?...겨울점퍼 품질문제로 갈등 잇달아 20221222 #사례1 서울시 영등포구에 사는 권 모(여)씨는 1년 전 탑텐몰에서 자녀에게 입힐 '프로젝트엠' 패딩을 할인가로 약 6만 원에 구매했다. 실제 착용은 올 겨울부터였는데 착용 5일만에 털 날림이 심해 입지 못할 정도였다고. 권 씨는 AS를 받기 위해 매장에 방문했고 직원은 “불량이 맞는 것 같으니 탑텐몰에서 교환이나 환불을···
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해지 신청에도 요금 빼가는 통신사들...고의 누락 냄새 풀풀 20221115 #사례1. 용인시 처인구에 사는 김 모(남)씨는 티브로드(현 SK브로드밴드) 인터넷을 사용하다가 지난 8월 다른 통신사로 바꾸며 고객센터에 해지를 요청했다. 얼마 후 SK브로드밴드로부터 '기사가 모뎀 등 장비를 회수한다'는 연락을 받았지만 이후 아무런 소식도 없었다. 그렇게 3개월간 장비 회수도, 해지도 되지 않고 매달 요금만 지속적으로 빠져···
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방수 비데라 홍보하더니 물청소 한번에 고장...고가의 수리비까지 덤터기 20220930 방수 등급이 높아 물청소도 가능하다고 광고한 '비데'가 누수로 고장이 나 고가의 수리비를 물게 된 소비자가 분통을 터트렸다.제조사인 대림통상은 제품 문제가 아니라며 말을 아꼈고 판매처는 온라인 홍보에 실수가 있었다며 광고 수정을 약속했다.서울시 송파구에 사는 박 모(여)씨는 14개월 전 온라인쇼핑몰에서 대림통상 비데를 약 15만 원에 구입해 ···
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