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[금융소비자보호실태] 증권사 3곳 일제히 ‘보통’...지난 평가 대비 개선 20221222 금융감독원이 2022년 12월21일 발표한 ‘금융소비자실태평가(이하 실태평가)’에서 증권사는 일제히 종합등급 ‘보통’을 받았다. 지난해 평가대상이었던 4곳을 포함하면 증권사 7곳 가운데 삼성증권만 ‘양호’를 받고 6곳이 ‘보통’을 받은 셈이다.특히 올해 평가 대상인 대신증권, 신한투자증권, NH투자증권은 지난 평가에서 ‘미흡’을 받았지만 이번에는 ···
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툭하면 은행 전산 먹통되는데 피해 보상기준 없어...민원 주먹구구 대응 20221121 지난 17일 케이뱅크 모바일 앱에서 약 7시간 가량 접속 장애가 발생하면서 은행 모바일 뱅킹 전산장애 문제가 또 다시 도마 위에 올랐다.지난 달 '카카오 데이터센터 화재'로 인해 카카오뱅크 앱이 2시간 가량 먹통된 이후 한 달만에 접속장애가 또 발생한 것이다.모바일 뱅킹 이용 비중은 매년 급증하고 있지만 전산장애가 빈번하게 발생하면서 소비자들···
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9월 시작한다던 국내 주식 소수점 거래, 가이드라인조차 없어 올스톱... 증권사 난감 20220916 이달 중 시행 예정이던 ‘국내 주식 소수점 거래’를 두고 증권사들이 가이드라인이 없어 서비스 준비에 어려움을 겪고 있다고 호소했다.이미 대부분의 증권사들이 해외 주식 소수점 거래 서비스를 하고 있는 터라 전산 시스템 구축은 가능하지만 국내 소수점 주식을 어떤 상품으로 볼지에 따라 고려할 점이 한두가지가 아니라는 것이다. 또한 기획재정부가 소수점 주···
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