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헉 소리나는 수입차 AS...캐딜락 소모성 부품 교체 4시간 작업에 공임비만 78만 원 20200811 수입차 업체가 청구한 수리비 중 공임비를 두고 바가지 요금 의혹이 제기됐다. 소비자는 단순 항의에 그치지 않고 적극적인 조정요청을 통해 1/3에 해당하는 금액을 돌려받았다.업체 측은 부풀리기 등이 아닌 정상 청구였으며 민원 해결 차원에서 환급된 것이라는 입장이다.캐딜락 XT5의 차주인 최 모(남) 씨는 지난달 28일 미션오일, 브레이크 오일 등 교체 시기가···
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수억대 고가 마세라티 주행중 시동 뚝...8천만 원 내고 엔진 교체해야 20200601 한 소비자가 고가의 수입차를 몰던 중 엔진 꺼짐이란 아찔한 사고를 겪었음에도 리콜 대신 고가의 수리를 요구받아 답답해했다. 알고 보니 비슷한 증상을 호소하는 다른 차주도 많아 제작결함까지 의심하는 상황이다.마세라티 측은 제작 결함이 발생한 차는 아니라며 한국소비자원 등에 소명을 했고 결과를 기다리는 중이라고 해명했다.경기도 평택시에 사는 신 모(남)씨는 2···
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차 브랜드마다 보증제도 달라…기본 보장 제니시스 가장 유리 20200310 최근 완성차 업체들이 서비스 차별화에 나서면서 보증제도를 달리 운영하고 있다. 보증기간 연장은 물론 별도의 연장상품을 판매하기도 한다. 자동차의 경우 어떤 품목보다 수리비용에 대한 부담이 큰 만큼 차량 구매 시 보증제도가 주요 선택 요인이 될 것으로 보인다.자동차관리법 시행규칙 제 49조에 따르면 원동기 및 동력전달장치는 자동차를 판매한 날로부터 3년 이내···
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