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폭염에 자동차 에어컨도 말썽...반복고장·수리지연 어떡해? 20180820 # 110년만의 무더위에 에어컨 수리 20일 걸려 서울시 양화동에 사는 손 모(남)씨는 얼마 전 자신이 운행 중인 르노삼성 차량의 에어컨이 고장나 가까운 정비센터를 찾았다. 진단 결과 에어컨 자체의 기계적 결함으로 판단됐고 “직영 서비스센터를 찾아가라”는 안내를 받는다. 결국 르노삼성의 사업소를 찾아 정비를 맡겼지만 수리에 20일이 소···
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사물인터넷기반 절전 콘센트 이용하다 에어컨 고장...누구 책임? 20170821 사물인터넷 기반의 절전콘센트를 이용했다가 에어컨이 고장 났다며 배상을 요구한 소비자에 대해 통신사 측은 고장원인을 단정할 수 없다고 반론을 펼쳤다.사물인터넷 서비스가 날로 확대되는 추세를 감안하면 앞으로 가전제품의 고장 원인을 규명하는 문제가 불거질 것으로 예상된다. 부산 서구에 거주하는 정 모(여)씨는 지난 5월 LG유플러스 대리점에서 새 휴대전화를 구···
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케미칼포비아, 배터리 폭발 등 안전 이슈로 한해 들썩 20161226 올해 한 해 동안 소비자들의 불신을 키운 굵직한 사건들이 연달아 터졌다. 가습기 살균제 성분이 들어간 생활용품들이 잇따라 공개되면서 생활화학물질에 대한 불안감이 어느해보다 높았다. 이어 니켈 정수기, 가습기 살균제성분 치약, 수입차 배출가스 불법 조작, 갤럭시노트7 폭발, 아이폰6S 발화 사건 등 분야를 막론하고 소비자들의 안전을 위협하는 사건들이 연달아 ···
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