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홈앤쇼핑서 구입한 온수매트, 늦장 AS에 반복 고장 20150123 따뜻한 겨울나기를 위해 홈쇼핑에서 온수매트를 구입한 소비자가 반복 고장과 늦장수리에 대해 강한 불만을 드러냈다. 충청남도 아산시 권곡동에 사는 신 모(남)씨는 “온수매트를 사용한 기간보다 AS를 받고 배송하는 시간이 더 오래 걸렸다”며 한숨을 내쉬었다. 신 씨는 지난 10월 중순경 홈앤쇼핑에서 온수매트를 12만 원 가량에 구입했다. 하지만 1개월 만에 고장···
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홈앤쇼핑서 산 오리털 이불 깃털이 '삐죽삐죽'..."환불 왜 안돼?" 20141111 홈쇼핑업체의 온라인몰에서 구입한 불량 오리털 이불의 반품을 요구했다가 거절당한 소비자가 부당함을 호소했다.침구류의 경우 교환 및 환불 가능 기한이 짧고 세탁 후 불량 여부를 발견한 경우 과실 여부를 따지기 어려워 미리 제품 상태를 체크하는 것이 중요하다. 서울시 강북구 미아동에 거주하는 이 모(여.52세)씨는 지난 10월 15일에 홈앤쇼핑에서 오리털 이불···
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