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  • 무상보증기간인데 에어컨 실외기 수리 왜 안돼?....중대재해법 시행으로 가전 AS 제한 20230105 중대재해처벌법 시행으로 가전업계가 안전 수칙을 대폭 강화하면서 에어컨 실외기 설치 및 탈착등 위험한 작업이 수반되는 경우 AS를 받지 못할 수도 있어 소비자들의 주의가 필요하다.소비자고발센터(www.goso.co.kr)에는 건물 외벽에 설치된 에어컨 실외기가 고장났는데 추락 등 위험 소지로 제조사가 수리를 거절했다는 불만이 제기되고 있다. 보증기간···
  • 참조기라더니 부세였네...추석 선물인데 썩고 허접한 제품 보내 골탕 20220916 # 경남 창원시에 사는 유 모(여)씨는 공영홈쇼핑에서 전복 20마리 특대사이즈 4만9900원 상품을 총 22박스 구매해 지인들에게 추석 선물로 보냈다. 이 중 한 박스는 유 씨가 받았는데 전복 사이즈가 제각각이고 특대로 보이지 않았다고. 고객센터에 전복 이미지를 보내 항의했으나 '신선식품 특성상 환불은 불가하다'며 유 씨를 포함한 지인들에게 ···
  • 아이나비, 차량용 공기청정기 판매는 계속하면서 필터는 수개월간 품절 20220916 공기청정기 필터 품절로 오랫동안 필터를 교체 하지 못한 소비자가 불편을 호소했다.경기도 하남시에 사는 김 모(남)씨는 3년 전 온라인몰에서 아이나비의 차량용 공기청정기를 19만 원에 구매했다. 어플과 연결해 실시간으로 필터 수명을 확인할 수 있는 제품이다.김 씨는 필터 수명이 다 된 4~5개월마다 대리점을 방문해 1만5000원 가량에 구입해서 교체해 왔다.···

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