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캐리어에어컨 하루 만에 작동 불량...10일간 찜통 속 생고생 20190819 캐리어에어컨이 설치 하루 만에 고장 나 폭염에 열흘 동안 고통을 겪은 소비자가 불만을 토로했다.전라남도 화순군에 거주하는 박 모(남)씨는 무더운 여름을 나기 위해 지난 7월 13일 캐리어에어컨을 설치했다. 처음 가동한 것은 일주일 정도 지난 7월 19일.하지만 가동을 시작한지 하루 만에 멈춰버렸다. 여러 차례 AS를 ···
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패키지여행서 도시락 먹고 전원 장염 끙끙...5만 원 보상 합당할까? 20181219 패키지여행 중 예기치 않게 발생하는 안전사고로 여행사와 소비자간 분쟁이 끊이지 않고 있는 가운데 한 소비자가 여행사의 손해배상 기준을 두고 의문을 제기했다. 여행사 측은 내부 논의를 통해 적정비용을 결정했다는 입장이다. 광주광역시 북구에 사는 50대 회사원 최 모(남)씨는 공무원인 아내와 오랜 꿈이었던 네팔 여행을 떠나기로 했다.···
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구경도 못한 에어컨, 기다리다 지쳐 취소하면 반품비 폭탄 20180813 에어컨 설치가 무한정 지연되고 있지만 구매 취소조차 쉽지 않아 소비자들이 이중고를 겪고 있다. 폭염으로 에어컨 판매가 급증하자 인력부족으로 배송은 물론 설치 약속을 제대로 이행하지 못하는 업체들이 소비자의 반품 요청에 과도한 취소 수수료를 부과해 갈등으로 이어지고 있는 것. 현재 소비자고발센터(www.goso.co.kr)에는 오픈마켓, 소···
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