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가상자산거래소 소송 증가...업비트·빗썸 서버 장애 등으로 20건씩 20220524 최근 가상자산 투자 열풍이 불고 있는 가운데 코인 사기, 서버 문제 등으로 가상자산 거래소를 상대로 한 소송이 늘어나고 있다.가상자산 관련 소비자 보호를 위한 법이 없다보니 투자자들이 억울함을 해결하는 방법은 소송밖에 없기 때문이다. 현재 가상자산 관련 법안은 ‘자금 세탁 방지’를 위한 ‘특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률(특금법)···
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공정위 기침에 업비트‧빗썸 등 주요 거래소 일제히 약관 수정...서버 먹통 피해 구제될 듯 20210730 공정위 기침에 업비트‧빗썸 등 주요 거래소 일제히 "약관 수정"...서버 먹통 피해 구제될 듯소비자 피해 다발에 시스템 오류 책임 강화 # 경기도 동두천시에 사는 양 모(남)씨는 지난 5월 가상자산 거래소 업비트에서 발생한 서버 지연으로 인해 피해를 봤다고 주장했다. 당시 시세 변동이 심해 새벽부터 접속해···
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[소비자민원평가-앱서비스] 시스템 오류 등 지적 잦아...빗썸 쏘카 등 민원관리 개선 시급 20180524 스마트폰 애플리케이션(이하 앱)을 활용한 다채로운 서비스가 활성화되며 소비자 민원도 다양하게 나타났다. 숙박 앱 관련해서는 '취소 및 환불'에 대한 불만이 많았고 카셰어링 앱의 경우 '결제 시스템과 사고 대응'에 대한 불만이 컸다. 가상화폐는 '서비스 지연' 문제에 과반 이상 집중됐다.지난 2017년 한 해 동안 ···
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