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이케아, 엘리베이터로 운반 가능한데 "사다리차 불러" 20150302 저렴한 가격을 내세워 가구시장에 파란을 일으키고 있는 이케아가 배송과정에서도 소비자들의 불만을 사고 있다.기본 배송비와 조립비를 따로 내야 하는 상황에서 엘리베이터로 운반이 가능한 가구에 사다리차를 이용하도록 해 추가부담을 지우는 사례마저 발생했다.경기도 인천 남구에 사는 이 모(여)씨는 지난 2월 12일 이케아에서 퀸 사이즈 침대를 구입했다. 태어난 지 ···
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1년만에 굼벵이 된 수백만원 명품시계, 소비자 탓이라고? 20130903 수십만 원에서 수백만 원을 호가하는 유명 브랜드 시계들의 AS처리가 제값을 못하고 있다. 방수시계에 물이 차거나 충격 없이 시간이 느려지는 문제들이 발생하고 있지만 업체들은 앵무새처럼 '이용자 과실’로 진단해 비싼 수리비를 전가하고 있는 것. 소비자들은 직접 제품 하자 여부를 명확하게 규명하기 어려워 업체 측 요구에 따를 수밖에 없는 현실이다.공산품 ···
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500만원짜리 명품 시계 분해조립비가 무려 50만원 20130805 수백만원을 호가하는 명품 시계가 고장날 경우 수리비용 역시 일반시계와 비교할 수 없을 만큼 높다는 사실을 인지해야 한다. 보증기간이 경과했거나, 사용자 과실일 경우 엄청난 수리비용은 고스란히 소비자의 몫이다. 반복적으로 고장난 500만원대 명품 시계의 고장 원인과 수리비용을 두고 소비자와 업체 측이 서로 다른 주장으로 갈등을 빚었다.5일 경기 성남시 분당···
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