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  • 번개장터 내폰시세에 휴대폰 보내면 충전기·정품박스 등 부속품 일괄 폐기 주의 20221121 중고거래 플랫폼인 번개장터의 ‘내폰시세’ 서비스 이용시 휴대전화 외에 정품상자· 충전기 등 부속품은 폐기 처리되기 때문에 주의가 요구된다.‘내폰시세’는 소비자가 번개장터에 휴대전화 판매를 위탁하는 서비스다. 책정된 가격이 마음에 들지 않을 경우 다시 돌려받을 수 있다. 문제는 각종 구성품이 감정가에 영향을 주지 않는 다는 이유로 택배 분류 과정서 모두 폐기···
  • 택배 송장에 가격 30만원짜리를 1만원으로 기재했더니 헉~이런 일이 20221019  # 대구에서 마트를 운영하는 지 모(남)씨는 협력업체에서 12개들이 과일 통조림 88상자를 약 200만 원에 구매했다. 경동택배를 통해 배송 중 파손 사고로 반송됐고 이 과정에서 택배 영업소가 물품 가액을 임의로 100만 원으로 기입했다. 택배사는 약 45개 상자가 파손됐으니 100만 원의 절반인 50만 원만 보상으로 제안했다. 지 씨는 "영업소···
  • 스마트폰 보험 가입 시 중요 정보 제공 강화해야 20220913 최근 고가의 스마트폰이 많이 출시되면서 스마트폰 분실·파손보험에 가입하는소비자가 증가*하고 보험 가입 경로도 다양해지면서 소비자불만이 꾸준히 접수되고있다. 이에 한국소비자원(원장 장덕진)이 스마트폰 보험 가입 및 이용실태를 조사한결과, 중요정보 고지 확대와 보험금 청구 절차의 개선이 필요한 것으로 나타났다. * 휴대폰 보험 보유계약 건수 ···

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