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  • 통신 2시간 이상 끊겨야 보상?...10분만 먹통돼도 생계 직격탄인데 20230105  # 경남에 사는 김 모(여)씨는 지난 2일 오후 2시경 갑작기 인터넷이 먹통이 돼 불편을 겪었다.문제 증상은 25분 경부터 약 26분간 일어났다. 김 씨뿐 아니라 부산을 비롯해 울산, 창원 등 경남 일부와 영남권 일부에서 인터넷이 먹통되는 장애가 발생해 이용자들이 불편을 겪었다. 통신사의 DNS(Domain Name System) 접속용···
  • 택배 송장에 가격 30만원짜리를 1만원으로 기재했더니 헉~이런 일이 20221019  # 대구에서 마트를 운영하는 지 모(남)씨는 협력업체에서 12개들이 과일 통조림 88상자를 약 200만 원에 구매했다. 경동택배를 통해 배송 중 파손 사고로 반송됐고 이 과정에서 택배 영업소가 물품 가액을 임의로 100만 원으로 기입했다. 택배사는 약 45개 상자가 파손됐으니 100만 원의 절반인 50만 원만 보상으로 제안했다. 지 씨는 "영업소···
  • 증권사 전산장애 보상 주먹구구...내부 규정 핑계대고 멋대로 기준 변경 20220906 국내 증권사에 크고 작은 전산장애가 수시로 발생하고 있지만 투자자 피해에 대한 ‘보상 계산법’은 증권사마다 제각각 달라 불만이 나오고 있다.전산장애 발생 시 ‘대체 주문 시도 근거’를 투자자가 직접 남겨야 한다는 까다로운 규정은 모두 동일하게 적용하면서도 장중 최고가, 가중 평균가 등 ‘보상액 산정 기준’ 자체는 매번 달라지고 있다.증권사들은 피해 규모, ···

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