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  • 냉장고 고장으로 상한 식품 어쩌나...생활가전 2차 피해 보상 꽝 20190626 냉장고, 세탁기 등 생활가전의 고장으로 음식물이 상하고 세탁물이 훼손되는 등의 2차 피해가 빈번하게 발생하고 있지만 업체 측이 규정이 없다는 등의 이유로 보상에 적극적인 모습을 보이지 않아 소비자들의 불만을 사고 있다.에어컨과 정수기 등 렌탈 제품의 설치 및 부실한 사후관리로 발생한 피해 역시 소비자가 보상받기 어려운 대표적인 사례다. 설치 제품의···
  • 리콜 자동차 사전 수리 1년 지나면 보상 꽝 20181112 소비자 보호를 위해 도입된 자동차 리콜 제도가 정작 소비자들의 편의를  외면한 경우가 많아 개선이 요구된다. 특히 수리한 지 1년이 지난 리콜 대상 차량에 대해서는 수리비 보상을 제한하는  현행 자동차 리콜 규정에 대해 불합리함을 지적하는 소비자 지적이 끊이지 않는다. 김해시 동상동에 사는 박 모(남)씨는 크라이슬러 300C 차량···
  • 햄버거 할인행사 광고 믿고 갔더니 ‘꽝’...매장마다 제각각 20180206 #1. 햄버거 할인행사 광고 믿고 갔더니 ‘꽝’...매장마다 제각각#2. “버거킹에서 할인행사를 한다고 광고해서 갔는데 우리 동네에서는 왜 안해요?”#3. 전국적으로 동시에 펼치는 행사인줄 알았는데 우리 동네 매장은 해당없는 상황, 경험있으세요? 이유는 ‘프로모션 제외매장’ 때문입니다. #4. 맥도날드, 롯데리아, 버거킹, KFC 등 햄버거 업체들은 프로모···

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