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패딩 털빠짐 변색에도 하자 아냐?...겨울점퍼 품질문제로 갈등 잇달아 20221222 #사례1 서울시 영등포구에 사는 권 모(여)씨는 1년 전 탑텐몰에서 자녀에게 입힐 '프로젝트엠' 패딩을 할인가로 약 6만 원에 구매했다. 실제 착용은 올 겨울부터였는데 착용 5일만에 털 날림이 심해 입지 못할 정도였다고. 권 씨는 AS를 받기 위해 매장에 방문했고 직원은 “불량이 맞는 것 같으니 탑텐몰에서 교환이나 환불을···
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택배 송장에 가격 30만원짜리를 1만원으로 기재했더니 헉~이런 일이 20221019 # 대구에서 마트를 운영하는 지 모(남)씨는 협력업체에서 12개들이 과일 통조림 88상자를 약 200만 원에 구매했다. 경동택배를 통해 배송 중 파손 사고로 반송됐고 이 과정에서 택배 영업소가 물품 가액을 임의로 100만 원으로 기입했다. 택배사는 약 45개 상자가 파손됐으니 100만 원의 절반인 50만 원만 보상으로 제안했다. 지 씨는 "영업소···
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못난이 토마토 구매했는데 깊게 패이고 썩은 게 대다수 20221014 청주시 상당구에 사는 최 모(여)씨는 온라인몰에서 산 못난이 토마토가 상품 설명과 달리 먹을 수 없을 정도로 썩은 상태였다고 불만을 토로했다. 품질이 좋지 않은 토마토로 알고 구입했지만 흠집을 넘어 절반 이상 썩어서 먹을 수 없는 걸 받았다고. 판매자는 '못난이 토마토'로 고지했다는 이유로 최 씨의 반품 요청도 거절했다. 최···
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