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해외 저비용항공사, 수수료 폭탄에 환불 고통 악명 20181219 저렴한 가격을 무기 삼아 국내 소비자들을 끌어들이고 있는 외국계 저비용항공사들에 대한 원성이 높다. 빈번하게 벌어지는 탑승 지연과 복잡한 환불절차, 늑장 처리 등에 대한 불만이 잇따르고 있지만 제대로 해결의지를 보이지 않고 있다는 지적이다.대표적인 외국계 저비용항공사는 필리핀 세부퍼시픽항공, 일본 피치항공, 베···
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글로벌 패션 브랜드 국내에 공식 AS센터 없는 경우도 허다 20181219 국내 패션시장에서 외국계 기업의 성장이 눈부시다. 특히 최근 패션업계의 메인 트렌드로 자리 잡은 SPA는 외국계 기업의 독무대나 나름이 없다.국내 SPA 시장의 규모는 3조7000억 원대에 달하는데 유니클로가 연매출 1조2000억 원으로 시장 점유율 30%를 차지하고 있다. ZARA, H&M이 각각 3000억 원대 매출로 그 뒤를 잇고 있다.문제는 ···
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상조·통신·전자상거래 거래환경 개선 갈 길 멀어 20181205 공정거래위원회는 올해 초 신뢰할 수 있는 거래환경 조성을 위해 소비자 피해가 자주 발생하는 취약분야 감시와 법집행 강화를 천명했다. 이를 통해 소비자 편익을 제고하고 신기술과 신유형 시장에 적극 대응한다는 명분에서다.공정위는 거래환경 개선이 필요한 주요 분야로 상조와 통신, 전자상거래 등을 꼽고 있다. 해당 분야는 규정 미비와 당국의 단속의지 부족···
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