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  • 카뱅· 케뱅·토스뱅크 등 인뱅에서 대포통장 급증하는 이유는?...시중은행은 감소세 20220921 은행권이 보이스피싱 악용 등 불법사금융 피해를 방지하기 위해 사기이용계좌, 소위 대포통장 근절에 나서고 있지만 인터넷전문은행 사기이용 의심계좌는 매년 증가하고 있는 것으로 나타났다.고객 수가 단기간 급증하면서 의심계좌도 자연 증가하고 있다는 입장이지만 100% 비대면으로만 계좌가 개설되는 인터넷전문은행 특성을 감안할 때 개선이 필요하다는 지적이다.금융감독원···
  • 증권사 전산장애 보상 주먹구구...내부 규정 핑계대고 멋대로 기준 변경 20220906 국내 증권사에 크고 작은 전산장애가 수시로 발생하고 있지만 투자자 피해에 대한 ‘보상 계산법’은 증권사마다 제각각 달라 불만이 나오고 있다.전산장애 발생 시 ‘대체 주문 시도 근거’를 투자자가 직접 남겨야 한다는 까다로운 규정은 모두 동일하게 적용하면서도 장중 최고가, 가중 평균가 등 ‘보상액 산정 기준’ 자체는 매번 달라지고 있다.증권사들은 피해 규모, ···
  • 화장품 전문쇼핑몰, 상품 배송 안하고 고객센터마저 불통 20160712 한 화장품 브랜드 온라인쇼핑몰에 대해 배송 관련 문제로 소비자들의 불만이 빗발쳤다. 6월 9일부터 20일간 소비자고발센터(www.goso.co.kr)에는 관련 민원글이 14건이나 접수됐다. 업체는 고의성은 없었으며 경험부족으로 인한 시행착오 때문에 벌어진 일이라고 해명했다. 서울시 서초구에 사는 김 모(남)씨는 지난 5월31일 화장품 브랜드 로하셀 제품을 ···

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