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취침도중 전기장판 활활...가족 모두 화마에 휩쓸릴 뻔 20221115 잠을 자다가 연기 냄새에 깨어 보니 전기장판이 불 타고 있어 소비자가 놀란 가슴을 쓸어내렸다. 전주시 덕진구에 사는 박 모(남)씨는 최근 날씨가 쌀쌀해져 전기장판 온도를 2로 설정해놓고 잠을 청했다.연기 냄새가 나 잠에서 깼는데 전기장판 일부가 불에 타고 있었다. 장판 아래 마룻바닥과 카펫까지 불에 탈 정도로 피해는 심각했다. 박 씨는 바···
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파세코 고객센터 연결대기만 40분...챗봇·홈페이지 문의해도 묵묵부답 20220718 # 경기도 파주시에 사는 김 모(남)씨는 지난해 여름 온라인으로 파세코 창문형 에어컨을 약 70만 원에 구매했다. 설치 직후부터 에어컨이 자동으로 꺼지는 현상이 발생해 점검을 받고 교체했다. 올해 6월 27일 에어컨 첫 가동 시에는 물이 새는 현상이 발생했다. 파세코 고객센터에 연락했으나 대기시간이 40분 이상 걸리는 등 며칠을 시도해도 통화할 ···
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앱 탈퇴해도 애플 앱스토어서는 결제 계속...서비스 이용내역 없어도 환불 불가 20220714 애플 앱스토어의 구독 결제 시스템이 소비자 피해를 유발한다는 지적이 제기됐다.개별 앱의 구독형 서비스를 이용할 때 앱스토어의 '구독'을 통해 애플에서 결제되는데 해지할 때도 앱스토어에서 구독 내역을 삭제해야 한다.문제는 소비자들이 이 구조를 알지 못하고 앱에서만 서비스를 해지하다 보니 자신도 모르는 요금이 애플에서 계속 결제되는 일이 빈번히 ···
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