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롯데온라인면세점, 상품권 사용 현금영수증 발급 '삼만리' 20161031 온라인 면세점에서 상품권 전환 금액에 대한 결제 시 영수증 발급 제한을 두고 소비자가 이의를 제기했다.경기도 광주시에 사는 김 모(여)씨는 최근 갖고 있던 롯데 상품권을 온라인상에서 사용하기 위해 롯데백화점 한 지점 상품권샵에 찾아가 전환을 요청했다.7만 원권이라 7만 원 상당의 포인트 형태로 전환받았다. 이후 롯데온라인면세점에서 12만 원 상당의 제품을 ···
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명품 지갑, 물 묻자 새빨간 도장 인주로 변신" 20141104 수십만 원에서 수백만 원을 호가하는 명품 브랜드의 품질 논란이 끊임없이 제기되고 있다.가죽지갑의 염료가 빠지는 당혹스러운 일이 발생한 데다 심의 결과에서도 불량이라고 판정되며 ‘명품=품질’이라는 공식이 깨졌다.업체 측은 물빠짐의 정도가 심해 불량이 맞다고 인정한 후 기본적으로 가죽, 패브릭 등 제품의 소재는 수분 및 열에 반응할 수 있으므로 이에 노출하지 ···
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60만원 짜리 면세점 구두 물 한번 튀자 얼룩덜룩 20141001 면세점에서 고급 구두를 팔면서 주의사항을 제대로 알리지 않아 분쟁이 빚어지고 있다. 취급주의사항을 인지하지 못한 소비자가 제품에 문제가 발생해 구제를 요청했지만 업체 측은 ‘상식적인 부분’이라며 선을 긋고 있다.서울시 강동구 길동에 사는 유 모(남)씨도 롯데면세점 토즈 매장서 산 60만 원 상당의 드라이빙 슈즈 때문에 골머리를 앓고 있다.신발에 물이 한번 ···
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