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[소비자민원평가-이커머스] 교환·환불·취소 불만 40% 육박...쓱닷컴 관리 우수 20220906 올 상반기 온라인몰에 대한 소비자들의 불만은 환불·교환·취소에 집중됐다. 지난해에 이어 소비자들이 환불·교환에 가장 많은 불만을 표시하며 온라인몰 업계의 고질병으로 나타났다.올해 1월부터 6월까지 소비자고발센터(www.goso.co.kr)에 제기된 쿠팡, 네이버쇼핑, 지마켓글로벌(G마켓·옥션), 티몬, 11번가, 위메프, 쓱닷컴(SSG닷컴), 인터파크, 롯···
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주문 취소 당했어요...식용유 품귀 틈 타 온라인몰서 주문 취소, 가격 인상 얌체 상혼 극성 20220519 식용유가 품귀 현상을 빚으면서 온라인몰에서 소비자들이 주문을 일방적으로 취소당하는 사태가 벌어지고 있다.지난 달 인도네시아 팜유 수출 제한 조치 후 최근 온라인몰마다 식용유를 주문했지만 품절 등 이유로 결제가 취소됐다는 소비자 불만이 다발하고 있다. 가격이 올랐다는 불만도 터지고 있다.유통업계에서는 현재 식용유 공급에는 문제가 없지만 소비자 우려로···
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덕분에 행복한 경남! 20211215 코로나19로 모두가 힘들었던 한 해. 630여 일이 지나는 동안 코로나19 확진자 수는 오르락내리락 반복하며 꺾일 줄 모르지만, 그럼에도 더 나은 내일을 위해 땀 흘리는 분들이 있다. 경남의 희망찬 2022년을 기대하며 그들의 이야기를 들어봤다. 24년 차 간호사입니다. 마산의료원 중환자실 수간···
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