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비침 없다 광고한 뮬라웨어 레깅스, 속옷 색 드러나지만 교환마저 거절 20200727 '비침이 없다'는 광고를 믿고 레깅스를 구입한 소비자가 속옷 비침을 원인으로 교환을 요구했다 체형 탓이라는 제조사 측 말바꾸기에 황당함을 토로했다.제조사는 구매한 지 한 달 이상 지난 데다 이미 착용한 뒤라 반품이 되지 않았을 뿐이라며 "체형 때문에 비침이 있을 수 있다"는 고객센터 상담원의 안내는 잘못된 거라고 인정했다.제주시에 사는 김 모···
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아이폰11 배터리 7개월 만에 폭발할 듯 부풀어...액정 파손 흔적 있으면 유상 수리? 20200702 아이폰 단말기를 사용 중인 소비자가 7개월 만에 스웰링(리튬이온 배터리 내부에 가스가 발생해 부풀어 오르는 현상)된 배터리의 무상교환을 거부당했다며 불만을 제기했다. 애플 측은 액정 파손 등 기기 외관 충격이 가해진 경우 보증기간내에라도 무상 배터리 교체가 불가하다는 입장이다.전남 순천시에 거주하는 김 모(여)씨는 지난해 10월 말 사전예약으로 애플 아이폰···
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100만원 훌쩍 넘는 일렉트로룩스 로봇청소기, 새 상품도 리퍼 제품도 고장 반복 20200423 일렉트로룩스 로봇청소기의 품질 불량과 안일한 애프터서비스(AS)에 소비자가 불만을 토로했다.구입 2개월 만에 작동이 멈춰 리퍼제품으로 교환받았지만 같은 고장이 반복됐고, 새 상품으로 다시 교환받았지만 범퍼에 스크래치가 가득한 제품이었다고 한다.서울 동대문구 전농동에 거주하는 김 모(남)씨는 지난해 10월 129만 원짜리 일렉트로룩스 로봇청소기를 구매했다. ···
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