메뉴
검색결과 총 0건
업무
검색결과 총 0건
-
접속 튕기고 해외선 한 달째 먹통...삼성카드 리뉴얼 앱 민원 폭증, 평점도 곤두박질 20220907 삼성카드가 지난달 앱을 개편한 이후 잦은 오류로 이용자들의 불만이 터지고 있다.7일 삼성카드 이용자들에 따르면 앱 사용 시 ▲로그인 및 접속이 지연되거나 ▲즉시결제가 안되고 ▲해외 이용 시 접속이 불가능하다는 등 다수의 문제가 발생하고 있다.앞서 삼성카드는 지난달 12일부터 13일까지 자사 홈페이지와 앱의 고도화 및 시스템 개선 작업을 거쳐 업데이트를 완료···
-
[소비자민원평가대상-국산차] 기아, 비대면·충전 픽업 등 고객 서비스로 만족 높여 20220524 소비자문제연구소인 컨슈머리서치가 2021년 한해 동안 소비자고발센터(www.goso.co.kr)에 제기된 총 13만여 건의 소비자 민원을 통계 자료와 모니터링을 통해 분석해 내놓은 결과가 소비자민원평가대상이다. 총 민원 건수와 시장점유율 대비 민원점유율, 민원처리율 등 3개 항목에서 최고점을 받은 33개 기업들의 소비자 민원 관리 '비결'을 ···
-
망고·원더브라 등 공식몰서 무료 반품 안내하고는 말 바꿔...반품비 부과에 부글부글 20220516 # 사례1= 인천광역시 연수구에 사는 김 모(여)씨는 지난 4월 중순 글로벌 SPA브랜드 망고(MANGO)에서 2만 원짜리 속옷 세트를 구매했다. 앱상에 ‘60일 이내 무료 반품’이라는 안내 문구를 확인한 후 마음에 들지 않으면 반품할 생각으로 주문했다고. 3일 후 상품을 받아보니 마음에 들지 않아 고객센터에 반품을 신청했지만 반품 배송비 300···
콘텐츠
검색결과 총 0건
동영상
검색결과 총 0건
인기검색어
검색어별 많이 조회한 콘텐츠
- 검색어별 많이 조회한 콘텐츠가 없습니다.
