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셀프 개통하는 알뜰폰 명의도용 주의...피해 입증 어렵고 범죄 연루 시 가해자로 전락 20201125 셀프 개통이 가능한 알뜰폰 제도를 악용하는 범죄가 지속 발생하지만 뾰족한 구제방법이 없어 소비자 불안이 커지고 있다.타인이 자신의 명의를 도용해 비대면으로 가입할 경우 명의자가 자발적으로 동의하고 신청한 것으로 간주돼 피해를 입증하기조차 어렵다.특히 명의도용으로 개통된 휴대전화가 보이스피싱 등 범죄에 이용된다면 순식간에 ‘가해자’가 될 수 있어 주의가 필요···
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한 달간 해외 로밍했는데 국내 이용요금도 고스란히 청구 20171120 해외에서 한달 이상 로밍을 이용해야 한다면 국내 이용요금을 사전 조정하는 주의가 필요하다. 통신요금이 대부분 정액제인만큼 실제 사용량이 없어도 정상 요금이 부과되기 때문이다. 경기도 안양시 비산동에 사는 문 모(남)씨는 로밍 기간 사용하지 않은 국내 이용요금도 청구됐다며 의아해했다.문 씨의 어머니는 미국으로 한 달간 여행을 떠나며 LG유플러스의 해외로밍 ···
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면세품 환불 '별따기'...공항 · 시내 · 기내 등 구입처따라 규정 제각각 20170803 # 대구시 동구에 사는 황 모(여)씨는 면세점에서 가격을 잘못 알고 제품을 구매했다 낭패를 겪었다. 일본 여행을 가기 전 공항 면세점에서 건강기능식품인 영양제를 구입한 것인데, 12팩에 18만 원이라고 생각했던 제품이 1팩에 18만 원이었던 것. 해외로밍도 신청하지 않은 탓에 2박3일 여행이 끝나고서야 200만 원이 넘게 결제된 것을 알게 됐다. 깜짝 놀···
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