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어플 이용중 '도둑결제' 앱스토어-개발사 핑퐁 여전 20140522 # 인천시 계양구에 사는 곽 모(남)씨는 지난 4월 휴대전화를 분실한 후 50만원 상당의 소액결제 금액을 청구받았다. 단말기 습득자가 총 8건 모바일게임에서 50만 원 상당의 아이템을 결제한 것. 즉시 T스토어 측으로 환불요청을 했지만 돌아온 답은 "환불은 게임 개발자에게 권한이 있으니 직접 개발사에 요청하라"는 것이었다. 결국 곽 씨는 직접 개발사마다 연···
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LGU+, 공짜폰이라더니 카드 선포인트로 도둑 결제 20130812 '신용카드를 발급하면 공짜폰을 준다'고 현혹한 뒤 선포인트 결제로 기기값을 물리는 피해 사례가 빈발하고 있어 소비자들의 각별한 주의가 요구된다. 경기 남양주에 사는 김 모(여)씨는 작년 8월 통신사 직영점 판매사원의 꼬임에 넘어가 할부금이 끝나지 않은 상태에서 신용카드까지 발급해 최신형 스마트폰을 구입했다가 낭패를 봤다. 당시 판매사원은 우수고객에 당첨됐다···
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불황 속 줄줄이 가맹점 폐점, 본사는 무조건 면책 20130325 경기 불황 장기화로 유명 브랜드 가맹점의 폐점이나 업주가 변경되는 사례가 속출하면서 그 여파가 소비자들에게 영향을 미치고 있다. 갑작스런 가맹점 폐업으로 사전에 예약된 서비스를 이용하지 못하는 것은 물론 계약금을 환불 받지 못하는 가하면, 대표자 변경으로 책임소재가 불분명해져 소비자가 피해를 고스란히 떠안아야 하는 사례가 빈번하게 발생하고 있다.소비자문제 ···
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