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[소비자민원평가-이커머스] 교환·환불·취소 불만 40% 육박...쓱닷컴 관리 우수 20220906 올 상반기 온라인몰에 대한 소비자들의 불만은 환불·교환·취소에 집중됐다. 지난해에 이어 소비자들이 환불·교환에 가장 많은 불만을 표시하며 온라인몰 업계의 고질병으로 나타났다.올해 1월부터 6월까지 소비자고발센터(www.goso.co.kr)에 제기된 쿠팡, 네이버쇼핑, 지마켓글로벌(G마켓·옥션), 티몬, 11번가, 위메프, 쓱닷컴(SSG닷컴), 인터파크, 롯···
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회수 안해가는 신선식품 보냉백...문앞에 차곡차곡 쌓여 골칫덩이로 20220704 여름철 무더위에 온라인으로 신선식품 주문 시 보냉백이 필수지만 회수가 제대로 이뤄지지 않고 있다는 소비자 불만이 끊이지 않고 있다.쿠팡(프레시백), 마켓컬리(퍼플박스), SSG닷컴(알비백), 오아시스마켓(보냉백) 등 신선식품을 배송해주는 온라인몰들은 배송 시 식품이 상하지 않게 보냉백을 제공하고 있다.보냉백은 기존의 포장방식과는 다르게 지속적으로 활용할 수···
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전국 1700여개 전통시장도 ‘대한민국 동행세일’ 참여 20210622 전국 1700여개 전통시장도 ‘대한민국 동행세일’ 참여비대면·온라인 중심 특별 판매전 개최…VR 전통시장관 운영 중소벤처기업부는 코로나19 위기 극복과 소비 진작을 위해 오는 24일부터 열리는 ‘대한민국 동행세일’에 전국 1700여개 전통시장과 상점가도 참여한다고 ···
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