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  • 통신 2시간 이상 끊겨야 보상?...10분만 먹통돼도 생계 직격탄인데 20230105  # 경남에 사는 김 모(여)씨는 지난 2일 오후 2시경 갑작기 인터넷이 먹통이 돼 불편을 겪었다.문제 증상은 25분 경부터 약 26분간 일어났다. 김 씨뿐 아니라 부산을 비롯해 울산, 창원 등 경남 일부와 영남권 일부에서 인터넷이 먹통되는 장애가 발생해 이용자들이 불편을 겪었다. 통신사의 DNS(Domain Name System) 접속용···
  • 카카오 서비스 대부분 정상화...다음 메일 서비스 복구만 유독 늦어 20221019 카카오 서비스 장애 발생 이후 대부분의 서비스가 정상화되고 있는 가운데 유독 메일 서비스의 복구가 늦어져 이를 업무에 활용하던 이용자들의 불편이 지속되고 있다.서비스 장애는 지난 15일 오후 3시 30분 SK 판교캠퍼스 A동 지하 3층에 화재가 나며 발생했다. 장애가 길어지자 다음 메일을 업무에 활용하던 이용자들의 불만이 늘어나고 있다. 이용자들은···
  • ‘전이암’이라고 쥐꼬리 보험금 지급...일반 보험금 아닌 특정 보험금 처리로 소비자 분쟁 다발 20220919 이차성 암인 '전이암'에대해 일반암보다 액수가 적은 '특정암' 기준으로 지급해 소비자와 보험사 간 갈등이 빈번하다.보험사들은 전이암의 경우 약관에 따라 특별암 기준으로 보험금을 지급하고 있다는 입장이지만 소비자들 대부분은 가입 시 설명을 받지 못했다며 설계사 과실을 주장하고 있다.전이암 관련 내용을 두고 법원내에서도 판결이 엇갈···

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