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면세품 환불 '별따기'...공항 · 시내 · 기내 등 구입처따라 규정 제각각 20170803 # 대구시 동구에 사는 황 모(여)씨는 면세점에서 가격을 잘못 알고 제품을 구매했다 낭패를 겪었다. 일본 여행을 가기 전 공항 면세점에서 건강기능식품인 영양제를 구입한 것인데, 12팩에 18만 원이라고 생각했던 제품이 1팩에 18만 원이었던 것. 해외로밍도 신청하지 않은 탓에 2박3일 여행이 끝나고서야 200만 원이 넘게 결제된 것을 알게 됐다. 깜짝 놀···
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갤럭시 노트7 기내 반입금지, 삼성전자 "대여폰 지급" 20161017 삼성전자는 15일 국내 갤럭시노트7 사용자를 대상으로 "해외여행을 계획하고 있는 고객은 출국 전 반드시 최초 구매처(개통처)를 방문해 교환 또는 환불을 받으라"는 내용의 메시지를 발송했다.이는 한국 국토교통부와 미국 교통당국이 갤럭시 노트7 폭발 사고가 이어지자 항공기 반입금지 조치를 시행한데 따른 후속조치다. 삼성전자 측은 해외여행이 계획된 고객은 출국 ···
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로밍요금 반복 안내에도 많으면 통신사 탓 20160713 해외 여행 도중 로밍 사용요금이 지나치게 많이 나오는 이른 바 '로밍 폭탄요금' 피해는 어제 오늘 일이 아니다. 최대 수 백만원의 통신요금이 나왔다는 소비자들의 제보도 여전히 이어지고 있다.본인은 분명히 휴대전화를 사용하지 않았는데 요금이 나와서 당황스러웠다는 것이 소비자들의 한결같은 주장이다. 하지만 통신사들도 할 말은 있다. 로밍 요금 자체가 단가가 높···
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