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제품 택 제거하면 교환·환불 불가?...명확한 규정 없어 소비자 불만·혼란 20221026 # 부산시 사상구에 사는 이 모(남)씨는 무신사에서 30만 원짜리 재킷을 구매했다. 배송된 재킷은 광고 이미지와 달라 환불을 요청했으나 택을 제거했다는 이유로 거절됐다. 판매자도 "제품 택을 잘랐기 때문에 환불이 불가능하다"고 답했다. 이 씨는 “이미지와 실물이 크게 다르다. 착용하지도 않았는데 택이 없다는 이유로 환불을 거절하는 업체가 납득되지···
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참조기라더니 부세였네...추석 선물인데 썩고 허접한 제품 보내 골탕 20220916 # 경남 창원시에 사는 유 모(여)씨는 공영홈쇼핑에서 전복 20마리 특대사이즈 4만9900원 상품을 총 22박스 구매해 지인들에게 추석 선물로 보냈다. 이 중 한 박스는 유 씨가 받았는데 전복 사이즈가 제각각이고 특대로 보이지 않았다고. 고객센터에 전복 이미지를 보내 항의했으나 '신선식품 특성상 환불은 불가하다'며 유 씨를 포함한 지인들에게 ···
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[식품의약품안전처] 의료기기인지 꼼꼼히 확인하고 구매하세요! 20210727 의료기기인지 꼼꼼히 확인하고 구매하세요- 광고심의필 표시와 광고심의번호, 의료기기 허가 여부 등 확인 - □ 식품의약품안전처(처장 김강립)는 공산품을 의료기기의 효능‧효과가 있는 것으로 광고해 소비자가 제품 구매에 따른 피해를 보는 사례가 지속 발생하고 있어 허가받은 의료기기를 구별하는 방법에 대해서 안내···
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