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  • 불완전판매 온상 채무면제상품 환불, '녹취록'이 좌우 20161111 # 속사포 안내도 잠결 동의받아 가입처리 서울 은평구에 사는 박 모(남)씨는 얼마 전 채무면제유예상품에 가입된 사실을 알았다. 고객센터에 자초지종을 물었지만 녹취록을 들려주더니 가입에 동의했다며 환불은 어렵다는 입장을 전달 받았다. 당시 잠결에 '네네'답한 것이 그대로 가입 동의로 이어질 줄은 생각지도 못했다고. 박 씨는 "우수고객에게 드리는 혜택이라며 가···
  • 이통3사 고객 해지율 뚝 뚝...'불나방' 버리고 '집토끼'사수 나서 20140926 지난 상반기 통신 3사의 영업정지로 시장이 얼어붙으면서 각 사들이 신규 고객유치보다는 기존 장기고객(집토끼)를 수성에 나서, 고객 해지율이 감소하고 있는 것으로 나타났다. 번호이동 고객이 급감한데 따른 결과로 단말기유통구조개선법(이하 단통법)이 발효되는 다음 달 이후에도 감소세가 이어질 것으로 관측되고 있다. 26일 통신업계에 따르면 올해 2분기 기준 ···
  • 재형저축 vs 저축성보험 어떤 게 이익일까 20130313 이데일리 이진우 기자] 왜 비과세가 되는 상품은 보험에만 있을까. 이 질문은 재테크를 위해 금융상품을 조금만 들여다 본 금융 소비자라면 한결같이 떠올리는 의문이다. 매월 일정금액을 10년 이상 꾸준히 부으면 그 금융상품에 붙는 이자에 부과되는 이자소득세는 0(제로)가 되는데, 문제는 10년 이상 꾸준히 부을만한 상품이 죄다 보험회사 상품이고 은행이나 증권사···

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