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  • 은행들 점포 폐쇄로 뭇매...국감 질타에도 뾰족한 대안 없어 한숨 20221014 은행들의 점포 통·폐합 속도가 빨라지면서 금융 소외계층의 불편이 더욱 가중될 것이라는 질타가 쏟아지고 있다. 하지만 은행들은 현실적인 대안 마련에 어려움을 겪고 있다.최근 정치권을 중심으로 금융 소외계층이 많은 비수도권 지역만이라도 폐쇄 속도를 늦춰야 한다는 압박이 거세지고 있다. 그러나 정작 은행들은 인위적으로 폐쇄 여부를 결정하기 어렵다며 부정적인 반응···
  • 명절에 택배 보내려면 1000원 더?...대리점 일탈, 본사에 항의해야 20220908 # 경북에 사는 김 모(남)씨는 최근 택배사로 물건 배송을 신청하면서 운임료로 평소보다 1000원이 더 많은 6000원을 요구 받았다. 물건을 수거하러 온 택배기사에 따르면 "(택배)사무실에서 명절이니 착불, 선불 다 1000원 더 받으라"고 말했다는 것. 김 씨는 "지난 설날에도 1000원을 더 내라고 했다. 보내는 지역과 물품 무게는 차이가 없는데 명절···
  • 4대 은행 공동 ATM 실험 1년...소비자 외면에 확대는 미지수 20210813 4대 은행 '공동 ATM' 실험 1년...소비자 외면에 확대는 미지수      지난해부터 국내 주요 시중은행들이 시범 서비스를 하고 있는 '공동 ATM' 이용이 지지부진한 것으로 나타났다.   고객 이용 편의성을 제고하고 ATM 유지비용을 절감한다는···

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