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깨끗한 물인줄 알았더니...곰팡이·물때 범벅된 렌털 정수기에 소비자들 분통터져 20221011 # 경기도 평택시에 사는 정 모(여)씨는 정수기를 3년 렌털로 월 3만 원대에 사용 중이다. 정 씨는 지난 7월 초 출수가 제대로 안 돼 정수기 본체 내부를 열었다가 기겁했다. 호스 주변이 곰팡이로 뒤덮여 있었다. 정 씨는 업체에 항의하면서 수질 검사도 함께 요청했고 물은 정상으로 판정됐다는 통보를 받았다. 정 씨는 “중금속 검사만 하···
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출고 한달된 신 차 테일램프에 물방울 들어찼는데 교체 못받아...자연스러운 현상? 20201207 한국지엠의 대형 SUV 신차를 구입한 운전자가 한 달 여 만에 테일램프에 물방울이 고이는 현상이 발생했음에도 업체 측이 대수롭지 않게 대응했다며 기막혀 했다.반면 업체 측은 실질적으로 하자가 아닌 자연스런 현상의 하나로 문제될 게 없다는 입장이다.대구에 사는 정 모(남)씨는 지난 8월 5000만 원대의 쉐보레 대형 SUV 트래버스를 구입했다. 약 한 달 정···
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신차 헤드램프에 물방울 가득한데 정상? 교환 어려운 이유 20201102 #사례1. 서울에 사는 임 모(남)씨는 지난 5월 3년째 운행 중인 A사 차량 헤드램프 쪽 습기 문제로 서비스센터를 찾았다. 담당기사는 ‘외부 충격으로 인해 플라스틱이 깨져 발생한 문제’라며 수리비 400만 원을 안내했다. 임 씨는 “내부 플라스틱이 깨질 정도의 충격이라면 외관에 작은 흠집이라도 있어야 하는데 전혀 없다. 3년간 무사고 운행했는데···
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