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이터: 던전의 포식자 시스템 오류로 아이템 중복 결제됐는데 환불은 커녕 계정정지 20201022 모바일 게임에서 유료 아이템 중복 결제로 인한 이용자 불만이 이어지고 있다. 결제 오류인데도 아이템을 정상 수령했다는 이유로 환불을 거절당하기 일쑤인데다 앱 마켓을 통해 환불받을 경우 어뷰징으로 몰려 계정이 정지되기도 한다.국내 게임사의 경우 관련 영수증을 증빙해 고객센터에 문의하면 확인 후 환불 조치하고 있지만 중국 등 해외 게임사가 모바일 게임 시장에서···
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웹젠 새 게임 R2M, 버그·접속 장애로 이용 어려운데...환불도 앱마켓으로 미루고 팔짱 20200923 지난 8월 25일 출시된 웹젠(대표 김태영)의 모바일 RPG 'R2M(알투엠)'이 접속지연 장애와 잦은 버그로 이용자들의 뭇매를 맞고 있다.접속 시 한 시간 넘게 대기해야 하는 것은 물론, 유료 아이템이 사라지거나 접속에서 튕기는 등 각종 버그로 게임 자체가 불가능하다는 불만들이 넘쳐난다.과금 유저들은 운영 미숙 및 시스템상 사유로 전액 환불···
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엔씨소프트 직원 늘고 급여도 껑충...게임빌 직원 30% 줄고, 넷마블 급여 반토막 20200826 게임업계가 코로나19사태에 따른 반사이익을 누리고 있는 가운데 10대 게임사들이 상반기에 직원을 400명 가량 늘린 것으로 나타났다.업체별로는 엔씨소프트(대표 김택진)와 컴투스(대표 송병준)가 직원을 10% 가까이 늘린 반면, 게임빌은 30% 넘게 줄였다.엔씨소프트는 올 상반기에 직원 1인당 평균 급여로 6000만 원 이상을 지급해 3000만 원대에 그친 ···
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