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[동영상]"갤럭시S2, 해외 데이터로밍 자동 설정돼 피박썼어" 20120423 해외에서 데이터로밍을 차단하고 무선공유기로 Wi-Fi(와이파이)를 이용한 소비자가 10만원가량의 별도 요금 청구에 황당함을 표했다. 더욱이 제조사인 삼성전자 측은 정확한 원인조차 짚어내지 못해 소비자의 애를 태웠다.23일 서울시 영등포구 문래동에 사는 신 모(남.31세)씨에 따르면 그의 상사는 회사법인 휴대폰인 삼성 갤럭시S2를 가지고 캐나다에 다녀왔다.당···
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청소년 요금제라도 정보이용료는 별도야 20110708 청소년요금제를 사용 중인 자녀의 휴대폰으로 과도한 정보이용료가 청구돼 학부모를 기겁하게 했다.소비자는 부모의 동의없이 청소년 휴대폰에서의 소액결제는 부당하다며 항변했으나 통신사 측은 정보이용료여서 정당한 청구라고 맞섰다.상한이 있는 청소년 요금제라도 콜렉트콜이나 정보이용료는 별도 과금됨으로 이용자들의 주의가 필요하다.8일 경남 마산시 진북면 지산리에 거주···
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이통사 개인정보 보호 '구멍'..대리인에게 통화내역 줄줄 20110504 본인의 사전동의를 받지 않은 대리인의 요청에 통화요금내역을 무작정 제공한 이동통신사가 개인정보 노출당한 명의자로부터 거센 항의를 받았다. 위임장등을 소지하지 않았더라도 주민번호 주소 전화번호등을 제시하는 것만으로 통화 요금 내역을 알려주는 현재의 통신사 시스템에 헛점이 있다는 지적이다. 그러나 이통사 측은 위험도 높은 개인정보를 대리인이 이미 알고 있어 ···
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