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도입 취지 벗어난 본인부담상한제...보험금 공제 지급에 소비자 불만 폭발 20220519 사례 1# 서울시 서대문구에 사는 조 모(여)씨는 지난 2011년 A보험사의 실비보험 상품에 가입했다. 조 씨의 자녀가 최근 4개월 동안 병원에 입원하면서 총 1300만 원의 병원비가 들었지만 실비 덕분에 대부분 보험금으로 받을 수 있을 거라 기대했다. 하지만 보험사 측은 '본인부담상한제'에 따라 보험금을 소득에 따라 지급한다며 건강보험영수증···
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오렌지라이프·DB생명 보험 약관 이해도 평가에서 가장 높은 ‘우수’ 평점 20201214 오렌지라이프와 DB생명이 제20차 보험약관 이해도 평가에서 ‘우수’ 등급을 받았다. 올해 보험약관 이해도 평가는 소비자 참여가 10%에서 30%로 확대된 첫 평가인 만큼 의미가 있다는 평가다.최근 발표된 보험개발원 제20차 보험약관 이해도 평가에 따르면 22개 생명보험사의 평균 점수는 71.6점으로 '양호' 등급을 받았다. 14개 손해보험사의···
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금융당국 무해지환급형 보험 환급률 인하 결정에 보험업계 반발 20200601 금융당국의 권고로 출시한 '무해지‧저해지 환급형' 보험의 상품 구조 변경을 두고 보험업계가 반발하고 있다.보험사들은 소비자 선택권을 이유로 앞장서 출시를 권고해 놓고 일부 부작용을 이유로 상품 존립 자체를 뒤흔들고 있다고 불만을 토하고 있다.최근 금융당국은 무해지‧저해지 환급형 보험이 불완전판매의 온상으로 지목되면서 환급율을 낮추기로 결정했다···
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