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악취·소음·싱크대 역류로 큰 고통...음식물 처리기, 애물단지로 전락 20220923 # 경기도 남양주시에 사는 김 모(여)씨는 롯데필링스 음식물 처리기를 135만 원에 구매했다. 설치한지 얼마 안 돼 고장이 나 수리를 받았다. 하지만 한 달 뒤에 또 문제가 생겼다. AS 기사의 말에 따라 미생물을 사서 투입했으나 3개월 뒤에 또 고장이 났다. AS 기사의 분쇄기 철거를 지켜보던 김 씨는 음식물이 처리기 안에서 분해되지 않은 상태로 쌓여있는···
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보이스피싱과 다를 바 없네...전화로 다다닥 떠드는 TM채널의 기만적 판매 20220519 사례 1# 경기도 시흥에 사는 유 모(여)씨는 최근 아버지가 A생명보험사 건강보험 3건, 암보험 2건, 치매보험 1건에 가입한 사실을 알게 됐다. 지난해 약 1년 간 같은 보험판매원에게 걸려온 전화로 총 6건의 보험을 가입한 것. 올해에도 건강보험 1건을 추가로 가입했는데 보험상품 모두 보장 내용이 중복이었다. 유 씨는 설계사에게 따졌지만 설계사는 판매 과···
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온라인몰 귀금속 절반은 중량, 등급 등 필수정보 기재없이 깜깜이 판매 20220506 # 서울 중랑구에 사는 이 모(여)씨는 온라인몰에서 18K 목걸이를 구매했는데 도무지 제품 정보를 알기 어려웠다며 불만을 표했다. 구매 당시 제품 보증서에 목걸이의 금 중량이 당연히 기재돼있을 줄 알았는데 없었다. 사이트에 다시 들어가 확인해봤지만 어디에서도 중량 정보를 찾을 수 없었다. 이 씨는 "판매업체에 문의했지만 '중량 미기재는 법적으로 문제···
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