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택시 플랫폼, 택시 호출 취소 수수료 고지 미흡해 개선 필요 20220829 소비자가 예약 호출 취소 시 운임 전액까지 부과될 수 있어 주의 필요 - 최근 택시 플랫폼*을 통해 택시를 호출하거나 예약해 이용하는 소비자가 늘고있다. 이에 한국소비자원(원장 장덕진)이 택시 플랫폼 이용실태를 조사한 결과,택시 호출 시 취소 수수료 안내를 강화하고, 예약 호출 취소 수수료를 합리적으로 조정할 필요가 있는 것으로 나타났다.···
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출발 4시간 전 예약 취소했는데 요금 100% 결제...택시호출앱 배보다 배꼽 예약 취소 수수료 주의 20220506 --># 경기도 의정부시에 사는 최 모(남)씨는 지난 3월 2일 서울에서 의정부로 가기 위해 카카오T로 차량을 예약했다. 대기시간이 39분이 걸린다는 안내가 떠 앱에서 취소를 눌렀으나 잘 연결되지 않았다. 결국 기사에게 직접 전화를 걸어 예약을 취소했는데 저장해둔 신용카드 정보로 예상 요금 5만 원이···
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쏘카 부름서비스 예약 2분 만에 취소해도 패널티 발생 주의 20180622 쏘카의 부름서비스 이용 시 예약 직후 취소를 진행해도 패널티 요금이 발생할 수 있어 주의가 요구된다.'부름서비스'는 소비자가 원하는 시간과 장소에 차량을 가져다주는 서비스다.서울시 개봉동에 사는 주 모(남)씨는 지난 3월 쏘카 부름서비스를 예약한 직후 차량 선택을 잘못한 것을 알고 이용을 취소했다. 예약 후 취소까지 2분도 걸리지 않···
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