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주문 취소 당했어요...식용유 품귀 틈 타 온라인몰서 주문 취소, 가격 인상 얌체 상혼 극성 20220519 식용유가 품귀 현상을 빚으면서 온라인몰에서 소비자들이 주문을 일방적으로 취소당하는 사태가 벌어지고 있다.지난 달 인도네시아 팜유 수출 제한 조치 후 최근 온라인몰마다 식용유를 주문했지만 품절 등 이유로 결제가 취소됐다는 소비자 불만이 다발하고 있다. 가격이 올랐다는 불만도 터지고 있다.유통업계에서는 현재 식용유 공급에는 문제가 없지만 소비자 우려로···
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[2020 결산-유통] 코로나 특수 누린 온라인몰 불만 폭증....마스크 문제 한해 이슈 점령 20201223 올해 유통 분야는 마스크 관련 기만적 판매 및 품질 문제, 고객센터 불통 등에 대한 소비자 불만이 두드러졌다. 코로나19 사태에 따른 마스크 관련 문제가 올 한 해 유통가를 관통했다.올 1월부터 12월 20일까지 소비자고발센터(www.goso.co.kr)에 제기된 유통 분야 소비자 피해 건수는 2만3936건으로 6년 연속 소비자 불만 1위 자리에 올랐다.주···
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아이폰12프로, 사전예약 하나 마나...배송지연에 소비자 불만 폭주 20201116 애플의 새 스마트폰 ‘아이폰12’를 빨리 받아보기 위해 사전예약했던 소비자들이 제품을 제때 받지 못해 불만이 고조되고 있다. 통신사를 통해 사전예약한 ‘아이폰12프로(Pro)’ 배송이 지연되면서 제품 수령까지 2주 이상 걸리고 있기 때문이다.이통3사 관계자들은 제조사인 애플에서 물량 공급을 결정하고 있어 뾰족한 방법이 없다는 입장이다.경기 용인시에 거주하는···
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