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산사태 경보로 숙소 예약 취소했는데 폭탄 위약금....천재지변 기준 없어 분쟁 빈발 20200811 #사례1 서울 강동구에 사는 한 모(남)씨는 야놀자에서 8월 4일부터 6일자로 경기 포천의 한 펜션을 34만 원대에 예약했다. 집중 호우경보와 산사태경보로 인해 하루 전 취소 요청하자 천재지변로 인한 전액환불이 아닌 부분환불만 가능했다. 한 씨는 “집중호우로 인한 사건사고가 많아 취소 요청한 건데 숙박업소 주인이 1박에 해당하는 날은 취소 하루 ···
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70대 노인이 11만 원 요금제 가입?…어르신 울리는 기만적 판매 기승 20200715 통신 정보에 취약한 고령자를 상대로한 일선 이동통신 대리점들의 기만적인 불완전 판매 행위가 속출하고 있다.개통 시 의무사항이라며 고액 요금제 가입을 유도하는 것은 물론 휴대전화 여러 대를 무리해서 개통시키는 경우가 빈번하지만 내용을 인지하는 건 수개월, 길게는 수년이 지나 요금청구서 확인한 자녀를 통해서다.부산 동구에 거주하는 김 모(남)씨는 최근 홀로 사···
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코로나19에 겁먹고 입국금지 조치 전 항공권 취소하면 수수료 폭탄 20200306 코로나19로 인해 여행 상대국에서 입국 제한 조치가 이뤄지기 전 소비자가 미리 항공권을 취소한 경우 수수료를 면제받지 못할 수 있어 주의가 요구된다.외교부에 따르면 베트남, 홍콩, 일본, 터키 등 한국발 입국을 금지하거나 절차를 강화한 국가·지역은 총 96곳(5일 기준)이다. 이 중 한국 전역에 대한 입국 금지 조치를 취하는 곳은 36곳이다.현재 대부분의 ···
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