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한국소비자원, 콘덴서 자동세척 의류건조기에 대해 시정권고 20190905 - LG전자, 145만대 전량 무상수리키로 -LG전자㈜는 한국소비자원의 시정권고에 따라 2016년 4월부터 현재까지 판매된 ‘트롬 듀얼인버터 히트펌프 건조기*’ 전부(‘19.6월말 기준 약 145만대)에 대해 기존 부품을 개선된 부품으로 교체하는 무상수리 조치를 실시하기로 했다.* 제품크기에 따라 RH8(8kg 용량), RH9(9kg 용량) 모델을 소형건조···
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보험사 민원건수 집계 기관 따라 편차 심해...금감원-협회 적용 기준 달라 20190513 금융감독원(이하 금감원)과 각 협회가 발표하는 업체별 민원건수가 크게 차이가 나는 것으로 나타났다. 특히 금융민원 가운데 가장 많은 비중을 차지하는 보험의 경우 업체에 따라 1000건 이상 차이가 나는 곳도 있다.금감원과 각 협회의 민원건수 '취합 기준'이 다르기 때문이다.지난 4월 말 금감원은 2018년 금융권 전체 민원건수 및 상담건수 등···
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미세먼지 피하려다 인덕션 소음에 골머리...소음 기준 없어 20190408 미세먼지 대응 가전제품 중 하나인 전기레인지 인덕션에서 발생하는 소음을 두고 소비자들이 제조사와 갈등 겪는 경우가 빈번해 대책 마련이 시급한 실정이다.경기도 광주에 거주하는 고 모(여)씨는 지난 3월 초 설치한 지 일주일 된 유명 브랜드 3구 인덕션에서 음식 조리에 방해될 정도로 소음이 발생해 불편을 겪었다. 작동을 시작하면 ‘지잉’거리는 소리가 5초 정도···
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