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숙박 예약 플랫폼, 상위에 노출되는 상당수가 광고 상품 20230404 최근 여행 수요가 많아지면서 숙박 예약 플랫폼을 이용하는 소비자가 증가하고 있다. 이에 한국소비자원(원장 장덕진)이 국내외 숙박플랫폼 6곳을 조사한 결과, 상당수의 플랫폼이 광고 상품을 우선 노출하고 있으나 일부는 영어 약자를 쓰거나 “추천순”이라고 표시해 소비자가 광고임을···
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산사태 경보로 숙소 예약 취소했는데 폭탄 위약금....천재지변 기준 없어 분쟁 빈발 20200811 #사례1 서울 강동구에 사는 한 모(남)씨는 야놀자에서 8월 4일부터 6일자로 경기 포천의 한 펜션을 34만 원대에 예약했다. 집중 호우경보와 산사태경보로 인해 하루 전 취소 요청하자 천재지변로 인한 전액환불이 아닌 부분환불만 가능했다. 한 씨는 “집중호우로 인한 사건사고가 많아 취소 요청한 건데 숙박업소 주인이 1박에 해당하는 날은 취소 하루 ···
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“휴가철 숙박·여행·항공 소비자 피해 주의!” 20190717 - 소비자원·공정위, 여름 휴가철 소비자 피해주의보 발령 - ‘휴가철 숙박·여행·항공’ 피해예방정보 카드뉴스한국소비자원(원장 이희숙, 이하 소비자원)과 공정거래위원회(위원장 직무대행 지철호, 이하 공정위)는 여름 휴가철을 맞아 소비자 피해가 빈번히 발생하는 숙박·여행·항공 분야에 대한 소비자 피해주의보를 공동으로 발령했다. 숙박·여행·항공···
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