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2만원에 예약한 쏘카 반납할 땐 8만원....부름서비스 안내 미흡으로 패널티 폭탄 20201012 공유차량업체 쏘카의 사전고지 미흡으로 이용요금의 몇배가 되는 패널티 요금을 물어야 하는 소비자들의 불만이 높다.'부름서비스'를 이용하지 않을 경우 차량을 대여한 곳으로 반납해야 하는데 업체 측이 이를 제대로 명시하지 않아 편도 서비스를 이용하는 소비자가 뜻하지 않은 피해를 입게 되는 구조다.쏘카의 부름서비스는 이용자가 원하는 시간·장소에 차량···
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카셰어링 차량 반납 지연 패널티 폭탄...이중 부과 지적도 20180919 카셰어링 대표업체인 쏘카와 그린카가 공정거래위원회(이하 공정위)로부터 지적받은 과도한 패널티 부과 조항을 시정했지만 소비자 불만이 여전하다. 특히 반납 지연에 대한 패널티를 두고 이중 부과라는 지적이 많다.안양시 만안구 안양동의 박 모(남)씨는 지난 7월 쏘카에서 SUV 차량을 12시간 대여했다. 밤 11시 40분 반납 예정이었으···
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