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경영 어려워진 파티게임즈, 아이러브커피 먹통돼도 나몰라라 20190325 모바일 캐주얼 게임 시장에서 선풍적인 인기를 끌었던 파티게임즈의 ‘아이러브커피’가 방만한 게임 운영으로 이용자들의 불만을 사고 있다.예고 없는 서버점검은 물론 이로 인해 발생한 피해 보상도 제대로 이뤄지지 않고 있다. 특히 이용약관에 피해 발생 시 이용자에게 불리한 조항이 다수 포함돼 있어 구제도 어려운 상황이다.일각에서는 최근 경영이 어려워진 파티게임즈의···
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게임 4시간 이상 먹통돼야 보상...그림의 떡 20190319 #1. 게임 4시간 이상 먹통돼야 보상...'그림의 떡' #2. 인천시 계양구에 거주하는 안 모(여)씨. 파티게임즈의 ‘아이러브커피’ 접속이 안돼 스트레스를 받았습니다. 회사는 사과의 의미로 재화를 제공했지만 접속장애 시간이 연속 4시간 이하란 이유로 배상은 하지 않았습니다. #3. 넥슨과 넷마블, 엔씨소프트 등 국···
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게임 서비스 장애 보상 빛좋은 개살구...이용자만 봉 20190225 게임 접속 장애 시 적용되는 보상 규정이 현실과 동떨어져 있다는 지적이 나온다. 배상 범위를 지나치게 제한하고 있어 사실상 소비자 구제가 이뤄지기 힘든 구조이기 때문이다.현재 넥슨과 넷마블, 엔씨소프트 등 국내 주요게임사들은 회사의 귀책사유로 사전고지 없이 게임서비스가'1일 4시간 이상 연속해 서비스가 중단되거나 장애가 발생할 경우'에만 유료···
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